معماری

هر جا که نیاز به طراحی موجودیت یا سیستمی باشد که ابعاد یا پیچیدگی آن از یک واحد معین فراتر رفته ، یا نیازمندی های خاصی را تحمیل نماید ، نگرشی ویژه و همه جانبه را لازم خواهد داشت که در اصطلاح به آن معماری گفته می‌شود . معماری ترکیبی است از علم، هنر و تجربه که در رشته‌هایی نظیر ساختمان دارای قدمتی چند هزار ساله است. معماری یعنی ارائه توصیفی فنی از یک سیستم که نشان دهنده ساختار اجزای آن، ارتباط بین آن‌ها و اصول و قواعد حاکم بر طراحی و تکامل آن‌ها در گذر زمان باشد .

اگر می خواهید یک خانه عالی بسازید، با فردی که باید تماس بگیرید یک معمار است. همه ما این را می دانیم، اما معماری نه تنها در ساختمان های سنتی بلکه در فضای اطلاعات نیز کاربرد دارد. مشابه ساختمان ها، محصولات دیجیتال نیاز به یک پایه محکم دارند. درک اصول اولیه معماری اطلاعات خوب برای هر طراح که می خواهد طراحی کاربر محور را تمرین کند ضروری است. 

مفهوم معماری اطلاعات

اصطلاح معماری اطلاعات در سالهای اخیر به عنوان واژه‌ای تازه در طراحی نظام‌های اطلاعاتی و طراحی وب راه یافته اما هنوز هم متخصصین در ارائه تعریفی واحد از آن شک دارند . در تعریف معماری اطلاعات می‌توان گفت: اصطلاحی است جهت توصیف ساختار یک سیستم ، یعنی شیوه‌ای که در آن اطلاعات سازماندهی، کدگذاری و منتقل می‌شوند.

معماری اطلاعات یک چارچوب یکپارچه برای ارتقاء یا نگهداری فناوری موجود و کسب فناوری اطلاعاتی جدید برای دستیابی به اهداف راهبردی سازمان و مدیریت منابع آن فراهم می‌نماید. هر تعریفی که از معماری اطلاعات ارائه کنیم، باید بپذیریم که رویکرد معماری در برنامه‌ریزی و توسعه فناوری اطلاعات در یک سازمان، نهاد یا دولت نقشی اساسی دارد. می‌توان چنین گفت که معماری اطلاعات قادر است با سازماندهی اصولی اطلاعات به کاربران اجازه شناخت، جستجو و استفاده از اطلاعات را بدهد.

هدف معماری اطلاعات

هدف معماری اطلاعات سازماندهی محتوا به گونه ای است که کاربران به راحتی با عملکرد محصول سازگار شوند و بتوانند هر آنچه را که نیاز دارند بدون تلاش زیاد پیدا کنند.

ساختار محتوا به عوامل مختلفی بستگی دارد. اول از همه، کارشناسان IA ویژگی های نیازهای مخاطب هدف را در نظر می گیرند زیرا IA رضایت کاربر را در اولویت قرار می دهد. همچنین ساختار به نوع محصول و پیشنهاداتی که شرکت ها دارند بستگی دارد. برای مثال، اگر یک وب‌سایت خرده‌فروشی و یک وبلاگ را مقایسه کنیم، دو ساختار کاملاً متفاوت را خواهیم دید که هر دو برای دستیابی به اهداف خاص کارآمد هستند. معماری اطلاعات به مطالعه اساسی در بسیاری از حوزه ها از جمله طراحی و توسعه نرم افزار تبدیل شده است.

نقش معماری اطلاعات در طراحی

امروزه که رویکرد کاربر محور در طراحی یک گرایش برتر است، بسیاری از طراحان اصول علم معماری اطلاعات را می آموزند که به اعتقاد آنها پایه و اساس طراحی کارآمد است. معماری اطلاعات اسکلت هر پروژه طراحی را تشکیل می دهد. عناصر بصری، عملکرد، تعامل و ناوبری بر اساس اصول معماری اطلاعات ساخته شده اند.

اجزای سیستم IA

اگر می خواهید معماری اطلاعاتی قوی برای محصول بسازید، باید بدانید که از چه چیزی تشکیل شده است. پیشگامان حوزه IA، لو روزنفلد و پیتر مورویل در کتاب خود “معماری اطلاعات برای شبکه جهانی وب” چهار جزء اصلی را متمایز کرده اند:

• سیستم های سازمان
• سیستم های برچسب گذاری
• سیستم های ناوبری
• سیستم های جستجو.

طراحی IA و UX

پس از خواندن همه چیزهایی که در بالا نوشته شده است، بسیاری از مردم ممکن است این سوال را داشته باشند: “آیا IA همان طراحی UX نیست؟”.

از نظر فنی، این اصطلاحات به یکدیگر مربوط می شوند، اما به مراتب یکسان نیستند. برای درک تفاوت بین این دو، مهم است که به یاد داشته باشید طراحی UX چیست. تجربه کاربری روشی است که شخص در هنگام استفاده از یک محصول، سیستم یا خدمات احساس می کند و شامل ابزار، قابلیت استفاده، و لذت بردن از استفاده از سیستم است.

طراحی UX بسیار بیشتر از ساختار محتوا است. در وهله اول، هدف طراحان UX ایجاد مدل تعامل دلپذیر است تا کاربران احساس راحتی در استفاده از محصول داشته باشند. آنها جنبه‌های مختلفی را در بر می‌گیرند که بر رفتار و اعمال کاربران تأثیر می‌گذارند، مانند احساسات و روان‌شناسی زمانی که کارشناسان IA روی اهداف کاربر متمرکز می‌مانند. در عین حال، ایجاد یک تجربه کاربری خوب بدون پایه و اساس معماری اطلاعاتی محکم تقریبا غیرممکن است. به همین دلیل است که هر طراح UX خوب باید یک معمار اطلاعات شایسته نیز باشد.

ارزش معماری اطلاعات

محتوا دلیل بازدید مردم از وب سایت ها است. همه ما می دانیم که تولید محتوایی که کاربران آن را ارزشمند بدانند چقدر مهم است، اما آنچه به همان اندازه مهم است این است که مطمئن شویم محتوا به راحتی پیدا می شود.

زمان با ارزش ترین منبعی است که مردم در اختیار دارند. ما در دنیایی زندگی می کنیم که مردم انتظار دارند با کمترین تلاش راه حلی برای مشکلات خود بیابند. وقتی یافتن اطلاعات خیلی پیچیده یا خیلی کند می شود، این خطر وجود دارد که افراد به سادگی آن را رها کنند. و هنگامی که مردم یک برنامه یا وب سایت را رها می کنند، بازگرداندن آنها دشوارتر است. اینجاست که طراحی معماری اطلاعات نقش کلیدی ایفا می کند. معماران اطلاعات وقت خود را صرف ساختاردهی محتوا می کنند، بنابراین یافتن آنچه که به دنبال آن هستند برای کاربران آسان است.

هرچه محتوای یک محصول بیشتر باشد، نقش IA در فرآیند طراحی UX مهمتر است. با صرف زمان در طراحی IA، پایه ای برای تجربه کاربری کارآمد ایجاد می کنید. به هر حال، محتوا قلب هر برنامه یا وب سایتی است. محتوای خوب سازماندهی شده و ساختار یافته به کاربران شما کمک می کند تا با یک محصول تعامل داشته باشند که منجر به یک تجربه عالی می شود. در حالی که IA واقعاً برای کاربران نهایی قابل مشاهده نیست، ستون فقرات طراحی است. کار معمار اطلاعات ایجاد تجربه ای است که به کاربر اجازه می دهد روی وظایف خود تمرکز کند، نه بر یافتن راه خود.

وظایف معماری اطلاعات

در پروژه های بزرگ وب، نقش معمار اطلاعات احتمالاً توسط فردی با تجربه طولانی در سازماندهی و ارائه اطلاعات، به ویژه در زمینه وب، ایفا می شود. با این حال، در بسیاری از پروژه ها، معماری اطلاعات سایت به یک پروژه مشترک در میان تیم های طراحی، تحریریه و فنی تبدیل می شود. صرف نظر از اینکه نقش چگونه پر می شود، وظایف معماری اطلاعات پل برنامه ریزی مهمی را بین بحث های کلی شما در مورد اهداف سایت و مخاطبان و طراحی خاص، رابط کاربری و راه حل های فنی که در طراحی های نهایی سایت استفاده خواهید کرد، تشکیل می دهند.